Het programma BELICOM
is ontwikkeld vanuit de bedrijfsinterne communicatiebehoefte
en is bedoeld ter ondersteuning van alle klant-
en dossieropvolging van al uw medewerkers.
De kerngedachte was een vrij soepel en lichtvoetig
systeem te ontwikkelen dat zeer gebruiksvriendelijk,
transparant en volledig is in zijn informatie. BELICOM
is een ideaal werkinstrument voor de opvolging van
alle dossiers die door uw bedrijf worden behandeld.
De meest opkomende vragen van klanten…..
Ik wil onmiddellijk alle gegevens over een bepaald
dossier met een volledige historiek.
Ik zou graag een overzicht hebben van alle lopende
dossiers en hun status.
Ik zou graag een overzicht hebben van de
dagelijkse klantencontacten van al mijn medewerkers
inclusief de inhoud van de gevoerde gesprekken.
Ik zou graag een overzicht hebben van alle te
nemen acties van mijn verkopers, zodat ik snel kan
reageren bij ziekte, vertrek, …
Ik wil hierbij kunnen selecteren, filteren, sorteren
volgens verkoper, dossierbeheerder, status, genomen
actie, …
Ik wil geen speciaal opgemaakte rapporten, ik
wil dit allemaal zien real
time en ik wil dit zelf kunnen doen in
no time.
Dit is allemaal mogelijk met Belicom
Bijkomende voordelen:
U hebt verder geen investeringskost maar ‘huurt’
opslag en verwerkingscapaciteit op centrale servers.
U start wanneer u wil en stopt wanneer u wil.
U hebt geen onderhoudskosten en dient over geen
technische kennis te beschikken.
U kan van waar ook ter wereld via internet uw
zaken volgen in real time.
Uw gegevens zijn op verschillende niveau’s
beveiligd:
Tegen diefstal:
uw gegevens staan op servers in beveiligde datacentra
en zijn enkel toegankelijk via uw logins en
paswoorden.
Tegen virussen:
uw gegevens kunnen niet aangetast worden door
virussen op uw lokaal netwerk.
Hardwaredefecten:
uw gegevens ondervinden geen impact van problemen
met uw servers/computers en blijven toegankelijk.
Verlies: onze
provider neemt dagelijks een backup van uw gegevens,
Belicom neemt wekelijks nog een extra reservekopie.
